Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

Bomevia est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Notre adresse postale est : 9 rue Pierre Soûlât, 78260 Achères, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@bomevia.com ou au +33 6 69 61 72 49, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale - CET).

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits à cet égard. Elle s'applique aux clients situés en France métropolitaine (hors Corse et territoires d'outre-mer) ainsi qu'aux visiteurs provenant d'autres juridictions qui interagissent avec notre boutique. Nous avons veillé à utiliser un langage simple, afin que nos pratiques en matière de données soient compréhensibles sans avoir recours à un lexique juridique.

Données collectées. Lorsque vous passez une commande, nous recueillons votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que le détail des articles achetés. Les informations relatives au paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement (Visa, MasterCard et PayPal) ; Bomevia ne stocke pas votre numéro de carte bancaire complet sur ses serveurs. Lorsque vous naviguez sur le site, nous pouvons collecter des données techniques — telles que votre adresse IP, le type d'appareil utilisé, la version de votre navigateur et les pages consultées — si vous avez consenti à l'utilisation de cookies non essentiels. Si vous nous contactez par e-mail ou via notre formulaire de contact, nous conservons le contenu de votre message afin de pouvoir répondre à votre demande.

Finalités et bases juridiques du traitement. Nous traitons les données relatives aux commandes et aux livraisons car cela est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous lors de l'achat d'un produit. Les données issues des formulaires de contact et des e-mails sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations de nos clients et à conserver un suivi des échanges après-vente. Les communications marketing, lorsque vous avez choisi de les recevoir, sont envoyées sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Les données techniques et celles liées aux cookies sont traitées sur la base de votre consentement lorsqu'il s'agit de cookies non essentiels ; les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du panier et du processus de commande ne requièrent pas de consentement.

Destinataires des données. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec des prestataires de services qui nous aident à honorer votre commande : Colissimo, Chronopost et Colis Privé pour la livraison ; nos prestataires de paiement pour le traitement des transactions ; ainsi que nos prestataires d’hébergement et d’infrastructure de messagerie, qui agissent selon nos instructions. Ces prestataires sont contractuellement tenus d’utiliser vos données uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent à Bomevia. Si la loi française ou une autorité compétente nous oblige à divulguer des informations, nous ne le ferons que dans la mesure strictement requise par la loi.

Durée de conservation. Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée exigée par les obligations comptables et fiscales françaises. Les messages envoyés via les formulaires de contact ainsi que les échanges liés au service après-vente sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, augmenté d’une période de suivi raisonnable, après quoi ils sont supprimés ou anonymisés. Les enregistrements des consentements aux cookies sont conservés afin de démontrer notre conformité.

Vos droits. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, du droit de demander la rectification de données inexactes, du droit d’en demander l’effacement (dans les cas prévus par la loi), du droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements, ainsi que du droit de récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez envoyer un e-mail à info@bomevia.com en fournissant suffisamment de précisions pour nous permettre d’identifier votre demande. Nous répondrons dans les délais impartis par la législation en vigueur. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données, si vous estimez que vos données ont été traitées de manière illicite.

Résidents de Californie. Si vous résidez en Californie et que le CCPA (California Consumer Privacy Act) s’applique à vos interactions avec Bomevia, vous avez le droit de connaître les catégories de données personnelles que nous collectons ainsi que les finalités pour lesquelles nous les utilisons ; vous avez également le droit de demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des exceptions légales) et le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos données personnelles, tels que ces termes sont définis par la législation californienne. Bomevia ne vend pas de données personnelles au sens traditionnel du terme ; Toutefois, si notre utilisation de cookies publicitaires ou analytiques devait être qualifiée de « partage » au sens du CCPA, vous pouvez exercer votre droit de refus en nous contactant à l’adresse info@bomevia.com. Nous ne vous ferons subir aucun traitement défavorable pour avoir exercé vos droits en matière de protection des données personnelles.

Cookies. Nous utilisons un nombre limité de cookies. Les cookies essentiels permettent le bon fonctionnement de votre panier et du processus de commande. Les cookies analytiques, s’ils sont activés, nous aident à comprendre comment le site est utilisé ; ils ne sont déposés qu’avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière de consentement présente sur le site ou par le biais des paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies essentiels peut empêcher le bon déroulement du processus de commande.

Modifications de la présente politique. Si nous modifions la manière dont nous traitons les données personnelles, nous mettrons à jour cette page et actualiserons la date indiquée en haut. Nous n’appliquerons pas de pratiques substantiellement différentes aux données déjà collectées sans vous en informer, lorsque la loi l’exige.