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Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

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Qui sommes-nous ? Bomevia est un détaillant en ligne indépendant, situé au 9 rue Pierre Soûlât, 78260 Achères, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@bomevia.com ou au +33 6 69 61 72 49, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale). Bomevia est le vendeur des produits proposés sur ce site et gère cette boutique de manière indépendante. Nous vendons les produits présentés sur le site aux clients situés en France métropolitaine (à l'exclusion de la Corse et des territoires d'outre-mer).

Commandes et acceptation. Toute commande passée via le processus de paiement constitue une offre d'achat. Un contrat est formé au moment où nous vous envoyons un e-mail de confirmation de commande. Nous nous réservons le droit de refuser une commande si le produit est indisponible, en cas d'erreur manifeste sur le prix, ou si nous suspectons une activité frauduleuse ; dans ce cas, tout paiement déjà encaissé sera remboursé via le moyen de paiement initial.

Prix et paiement. Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA française applicable. La livraison est gratuite pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine (à l'exclusion de la Corse et des territoires d'outre-mer). Les modes de paiement acceptés sont Visa, MasterCard et PayPal. Le paiement est débité au moment de la commande. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour l'utilisation de ces modes de paiement. Si un paiement est refusé ou nécessite une vérification complémentaire de la part de votre banque ou de PayPal, la commande pourra être retardée jusqu'à la résolution du problème.

Livraison. Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. La livraison en France métropolitaine (à l'exclusion de la Corse et des territoires d'outre-mer) est assurée par Colissimo, Chronopost ou Colis Privé, et prend généralement de 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas des dates garanties. Le transfert des risques liés aux produits s'opère au moment de leur livraison à l'adresse que vous avez indiquée.

Droit de rétractation. Si vous êtes un consommateur, vous disposez d'un droit légal de rétractation vous permettant de renoncer au contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, sans avoir à justifier votre décision. Pour exercer ce droit, veuillez nous en informer à l'adresse info@bomevia.com avant l'expiration de ce délai de 14 jours. Vous disposez ensuite d'un délai de 14 jours suivant votre notification pour nous renvoyer le produit. Les frais de retour sont pris en charge par nos soins et aucun frais de remise en stock ne sera appliqué. Le produit doit être retourné dans un état conforme à ce qui est attendu d'un examen normal ; votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature et ses caractéristiques. Ce droit légal est distinct de toute autre modalité de retour prévue dans notre Politique de retours et de remboursements, et ne limite en rien celle-ci.

Responsabilité. Nous sommes tenus de livrer des produits conformes au contrat. Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à sa description, vous pouvez bénéficier des recours prévus par la garantie légale de conformité française, en plus de votre droit de rétractation. Aucune disposition des présentes conditions ne saurait exclure ou limiter une responsabilité qui, en vertu de la législation applicable, ne peut être exclue ou limitée.

Droit applicable. Les présentes conditions sont régies par le droit français. En tant que consommateur, vous pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de résidence ou les tribunaux français. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité à l'adresse info@bomevia.com afin de tenter de trouver une solution amiable.

Modification des conditions. Nous pouvons être amenés à modifier les présentes conditions, notamment pour refléter des changements dans nos activités ou des évolutions réglementaires. La version en vigueur au moment où vous passez votre commande est celle qui s'applique à ladite commande.